Kepergianmu...
Menyisahkan kenangan dihati..
Saat kamu menungguku Dek. .
Hari ini tepat 22 september 2018 semua telah sirna dek...
Saya begitu sedih mendengar kabar kau meninggalkanku...
Aku ingin memelukmu sekali aja dek...
Dek perjuanganmu sungguh indah...
Tuhan lebih sayang padamu dek😢😢😢
Aku sayang kamu dek..
Tuhan yang memberi dan Tuhan yang mengambil Terpujilah Tuhan😢😢😢
Kami merindukanmu Dek.


By mety
Dear Desember halawa

artikel reformasi administrasi dan good governance

NAMA            : METIBA HALAWA

NIM                : 2012210093

M.K.                : Reformasi Administrasi dan Good Governance

Analisis saya mengenai reformasi administrasi dan good governance

1.Hakikat reformasi merupakan upaya bangsa yang perlu dilakukan

tiada henti untuk selalu mencari dan menemukan format baru di berbagai bidang

kehidupan dalam rangka menyempurnakan kualitasnya. Secara fundamental reformasi merupakan a major change of the mindset, untuk mengubah tata pikir yang

keliru, yang perlu direvisi menuju ke tata pikir yang lebih mendasar sesuai dengan

cita-cita dan kepentingan masyarakat dan bangsa.

2. Sebagai seorang pemimpin mampu  menganalisis Proses demokratisasi dan reformasi kebijakan dalam administrasi publik sebagai langkah menuju good governance , serta aparatur pemerintahan yang professional dan dapat  menganalisis:

�      Demokrasi lokal dan permasalahannya

�      Pembuatan Kebijakan Publik

�      Agenda Kebijaksanaan  Reformasi Administrasi

�      Good Governance: Aparatur pemerintahan yang Profesional.

3.Bila bersandarkan dengan Conditio Sine Qua-non mengedepankan pertanggujawaban dalam administrasi publik sebagai langkah menuju good governance , serta aparatur pemerintahan yang professional untuk mengubah tata pikir yang keliru, yang perlu direvisi menuju ke tata pikir yang lebih mendasar sesuai dengan cita-cita dan kepentingan masyarakat dan bangsa.

4. Analisa menggunakan teori "conditio sine qua non"
Menurut teori ini, semua orang yang terlibat dalam birokrasi atau reformasi harus ada tanggung jawab sepenuhnya dalam mewujudkan tujuan  Good Governance dan berdasarkan dengan teori ini maka tanggung jawab itu sebuah tindakan yang harus dilakukan baik di aparatur pemerintahan maupun di aparatur kepemimpinan.

Nama   : Metiba Halawa

Nim     : 2012210093

Tugas   : Manajemen Pelayanan Public 3

1.      Model pelayanan public jasa administrasi pada kantor Camat

a.       Senyum dan sapa.

b.      Tertib pelayanan.

c.       Pelayanan cepat.

d.      Memberikan penjelasan dengan baik apabila ada konsumen tidak mengerti.

2.      Peluang pelayanan public

a.       Memperbanyak konsumen yang datang.

b.      Menambah pendapatan.

3.      Ancaman pelayanan public

a.       Banyak jasa yang lain iri.

b.      Kemungkinan ada pihak yang ingin menghancurkan.

c.       Banyaknya instansi akan meniru.

4.      Kekuatan pelayana public

a.       Konsumen merasa betah.

b.      Akan terbentuknya system kekeluargaan.

c.       Adanya saling tenggam rasa dan menghargai.

5.      Kelemahan pelayanan public

a.       Butuh karyawan yang banyak karena banyaknya konsumen dan minimnya pendapatan.

b.      Ada jasa-jasa menipulasi yang akan merusak citra.

Kesimpulan : Dalam pelayanan public butuh kesabaran, kerjasama yang dan rasa keterbukaan dalam hati. Sehingga akan tercipta rasa kerjasama yang baik dan system kekeluargaan.

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT TLAGA WARNA BLOK D NO. 2 TLOGOMAS MALANG
Oleh : Metiba Halawa

 

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Tlaga warna Blok D, aparat desa dan tingkat kepuasan masyarakat kepuasan publik. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan dengan memberikan kuesioner kepada responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear, t, f, uji kesesuaian model dan analisis keandalan dan jaminan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan respon, bukti fisik, kredibilitas dan empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan publik baik secara parsial maupun secara simultan. Variabel yang paling dominan adalah Empathy. Analisis ini menunjukkan bahwa masyarakat Tlaga warna sudah merasa puas atau tidak dengan layanan yang diberikan oleh aparat desa.
 

Keywords: Tanggap, Bukti Fisik, Kredibilitas, Empati, Kualitas Layanan

KETIDAKPASTIAN

KETIDAKPASTIAN

Oleh : Bams

Sulit  untuk hanya sekejap melupakan

Perasan ini terlalu jujur untuk  dipendam

Tak  jarang, sering banyangan semumu lewat begitu di hadapan

Tak mungkin berbuat MENGA’KEH-nya

Siang apalagi malam tak bisa mengatupkan mata

Segitu gentayanannya  dalam kehidupan

Satu sisi dalam kebingungan dalam diri

Entah angin apa yang telah membantu hingga hinggap

Menjuntal, mengkowar-kowar bahkan mengobrak-ambrik

Meng-UP DATE sendi-sendi perjalanan sekalipun perantauan

Menitiskan kegemasan, membangun syahwat dahsyat

Memodifikasi, men-Desain derak gerak kaki

Cantik, ayu, rattin, beautiful

Meski itu aku dengar lewat QHOLU  orang tuamu

Tak  jadi masalah meski aku tidak bisa mengeluarkan SK pernyataan itu

Kejelasan alam biar menjadi saksi cerewet untuk semua

Pada ending ujung-ujungnya

Itu sekedar imajinasi pikiran

Ketidak berlakuan diri

Masih banyak pagar-pagar beton penghadang untuk menujumu

Keyakinanmu masih boleh terlatih kokoh

Menyamakan kodrat, menyelaraskan hakikat, itulah PR besar untukku

Malang, 07 November 2013